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登録者向けよくあるご質問(FAQ)

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登録したいグループに登録できない

Softbankの携帯をご利用の場合、「旧システムアドレス」というグループに登録されることがあります。
ソフトバンク社の携帯の機能でパケット料金を抑えるために「メールの一部受信」という機能で登録された場合、グループとして存在しない「旧システムアドレス」というグループに登録されてしまうことがあります。「メールの全部受信設定」へ変更をしたうえで改めてグループへの登録をしてください。
※「全部受信設定」の設定方法がご不明の場合は、ソフトバンクショップへお問い合わせください。

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