登録者向けよくあるご質問(FAQ)

CoCoﾒｰﾙ
登録者向けよくあるご質問(FAQ)

返信ﾒｰﾙが届かない
空ﾒｰﾙ送信後､返信ﾒｰﾙが届かない場合､下記の原因が考えられます｡

(1)登録用ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを間違って入力している｡
⇒正しい登録用ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを入力してください｡

(2)ﾌｨﾙﾀﾘﾝｸﾞ設定により受信できない｡
⇒ﾄﾞﾒｲﾝ指定受信設定(｢coco-mail.jp｣を受信できる設定)をしてください｡
＜参考＞ﾄﾞﾒｲﾝ指定受信設定手順
※ﾄﾞﾒｲﾝ指定受信設定後も返信ﾒｰﾙが受信できない場合は､ﾌｨﾙﾀﾘﾝｸﾞ設定を確認してください｡一部ﾌｨﾙﾀﾘﾝｸﾞ設定を解除する必要があります｡

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